В перечне продуктов спецпитания для инвалидов ранее не было детского питания для пациентов с непереносимостью лактозы. Мы обратились к производителю с предложением инициировать включение в перечень его продукта. Мы направили регулятору письма от благотворительных (пациентских) организаций с просьбой о включении в перечень этого продукта. В итоге просьба была удовлетворена и тем, и другим.